假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，每天出售一套房、车或保险，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。可是，世界上就有人做得到，他每天的销售额是当地排名第一，并且全部都是一对一的销售，这个人就是乔·吉拉德先生。在他的销售生涯中，没有大事与小事的区分，没有该不该做的理由，没有本职内外之分的区别...........

在日常工作中我们因该向乔吉拉德先生学习，学习他的工作态度及难能可贵的精神。

工作中曾有这样一个事例：前台来了一位满脸怒气的业主，他直冲前台“你们算什么，凭什么收我物业服务费的滞纳金并且满口不干不净的大喊起来”。接待的客服人员并没有因为他个人的粗鲁行为而服务态度上打折，仍是耐心并微笑的向他详细的解释，但这位业主的心情过于激动，根本就听不进去所解释的内容，仍然继续着自己的一套说辞，双方辩解无果，业主又问到前期物业服务中的违约金的千分之三是以什么依据核算出来的？顿时把在场客服人员给问住了，这时从楼上下来办事的李主任听到此话后主动上前承担了这方面的解释工作，虽然这是件小事情，但是李主任却没有把自己当成一个旁观者，我想在她的内心里维护企业的荣誉和利益高于个人本职工作，高于部门责任划分线，高于所谓的份内份外事吧。

在金色阳光物业这个大家庭中值得赞许的事情还有很多很多，再说一件今年夏天小区全面突发停电的事情：所有人在不知道为何停电何时来电的时候呈现出了积极向上的态度，言语一致、井然有序的工作景象。有的同事以最快时间前往锦业变电站询问事故缘由且第一时间将信息反馈给各部门；有的同事前往楼层挨家挨户赠送蜡烛；有的同事在前台为业主做解释工作；更有难能可贵的同事在休假期间得知此事后主动参与进来。期间有位年轻业主因为不能理解突然停电，且公司自备发电机无法及时启用而导致电梯不能正常运行的情况下提出了要求，您知道他提出的是什么要求吗？业主住在高层，要求物业派人将他背上去。试想有几人听到这样的要求会答应，可协防部的同事却毫无怨言的答应了。在这次突发事件中，所有人在各自平凡的岗位上，用他们的朴实和真诚创造了一个个不平凡的感动和奇迹。

其实每一天，我们都应尽心尽力地工作，无论大事小事，都要力争高效地完成。尝试着超越自己，努力做一些本职以外的事情。这么做不是为了得到谁的赞许和微笑，而是为了自身的不断进步。即使是最平凡的工作，只要做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注就好！